Datenschutzerklärung

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Daniel Steins
Steins Haus & Gartenservice
handelnd unter der Marke Steins-Gebäudereinigung
Einzelunternehmen – Inhaber: Daniel Steins

Hirschberger Str. 1
49086 Osnabrück
Deutschland

Kontakt

Telefon: 0541 40737542
Mobil: 0151 41368485
E-Mail: info@steins-gebaeudereinigung.de
Website: steins-gebaeudereinigung.de

2. Hosting bei STRATO

Diese Website wird bei der STRATO GmbH gehostet.

Anbieter:

STRATO GmbH
Otto-Ostrowski-Straße 7
10249 Berlin
Deutschland

Beim Besuch unserer Website verarbeitet der Hosting-Anbieter personenbezogene Daten und technische Verbindungsdaten. Hierzu können insbesondere IP-Adressen gehören.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur Gewährleistung eines sicheren, stabilen und fehlerfreien Betriebs unserer Website.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und zuverlässigen Bereitstellung unserer Website.

Soweit STRATO personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrages über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

3. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den geltenden gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung unserer Website, die Bearbeitung von Anfragen, die Kommunikation mit Ihnen, die Erstellung von Angeboten oder die Durchführung eines Vertragsverhältnisses erforderlich ist.

Dies betrifft insbesondere Anfragen zu unseren Leistungen im Bereich der Gebäudereinigung.

4. Server-Log-Dateien

Der Hosting-Anbieter erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser beim Besuch unserer Website übermittelt.

Hierzu können insbesondere gehören:

IP-Adresse
Browsertyp und Browserversion
verwendetes Betriebssystem
Referrer-URL
Hostname des zugreifenden Rechners
Datum und Uhrzeit der Serveranfrage

Diese Daten werden insbesondere zur Sicherstellung der technischen Funktionsfähigkeit, Stabilität und Sicherheit unserer Website verarbeitet.

Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

5. Kontaktformular

Auf unserer Website stellen wir Ihnen ein Kontaktformular zur Verfügung. Sofern hierfür das WordPress-Plugin Contact Form 7 eingesetzt wird, werden die von Ihnen eingegebenen Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet.

Je nach Gestaltung des Kontaktformulars können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Name
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Straße und Hausnummer
Postleitzahl und Ort
Objektadresse
Art der Anfrage
gewünschte Reinigungsleistung
Angaben zum zu reinigenden Objekt
Inhalt Ihrer Nachricht

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage sowie gegebenenfalls zur Erstellung eines Angebots.

Ist Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrages gerichtet, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

In anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung aufgrund unseres berechtigten Interesses an einer effizienten Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Soweit Sie im Kontaktformular ausdrücklich eine Einwilligung erteilen, erfolgt die entsprechende Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

6. E-Mail-Kommunikation

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren oder wir Ihnen aufgrund einer Anfrage eine E-Mail senden, werden die dabei übermittelten personenbezogenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Kommunikation mit Ihnen verarbeitet.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Name
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Anschrift oder Objektadresse
Angaben zum gewünschten Auftrag
Inhalt Ihrer Nachricht
gegebenenfalls von Ihnen übermittelte Dateien oder Fotos

Ist die Kommunikation auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrages gerichtet, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Im Übrigen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer effizienten Kommunikation mit Kunden und Interessenten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Soweit für die Bereitstellung und technische Abwicklung unserer E-Mail-Kommunikation Dienste von STRATO eingesetzt werden, können personenbezogene Daten im Rahmen der technischen Bereitstellung durch STRATO verarbeitet werden.

7. WhatsApp-Kontakt

Auf unserer Website haben Sie gegebenenfalls die Möglichkeit, freiwillig über WhatsApp mit uns Kontakt aufzunehmen.

Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist:

WhatsApp Ireland Limited
Merrion Road
Dublin 4
D04 X2K5
Irland

Wenn Sie einen WhatsApp-Link auf unserer Website anklicken oder uns über WhatsApp kontaktieren, können personenbezogene Daten an WhatsApp bzw. mit WhatsApp verbundene Unternehmen übermittelt und dort verarbeitet werden.

Hierzu können insbesondere Ihre Telefonnummer, Profilinformationen, technische Verbindungsdaten sowie die von Ihnen übermittelten Nachrichten gehören.

Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig. Sie können uns alternativ per Telefon, E-Mail oder über unser Kontaktformular erreichen.

Soweit die Kommunikation der Vertragsanbahnung oder Vertragsdurchführung dient, erfolgt die Verarbeitung durch uns auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

In anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer einfachen und schnellen Kommunikation mit Kunden und Interessenten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch WhatsApp finden Sie in den Datenschutzinformationen von WhatsApp.

8. Telefonkontakt

Wenn Sie uns telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten personenbezogenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Kommunikation mit Ihnen.

Hierzu können insbesondere Ihr Name, Ihre Telefonnummer, Ihre Anschrift bzw. Objektadresse sowie Informationen zur gewünschten Reinigungsleistung gehören.

Ist Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrages gerichtet, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

In anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung Ihrer Anfrage gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

9. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung.

Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie unter anderem daran, dass die Adresszeile Ihres Browsers mit „https://“ beginnt.

Durch die Verschlüsselung sollen Daten, die Sie an uns übermitteln, vor dem unbefugten Zugriff Dritter geschützt werden.

10. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere auf Grundlage der folgenden Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – wenn Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erteilt haben.

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – wenn die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.

Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – wenn die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist.

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – wenn die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist und Ihre Interessen, Grundrechte oder Grundfreiheiten nicht überwiegen.

11. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies zur Erfüllung des jeweiligen Verarbeitungszwecks erforderlich ist.

Bestehen gesetzliche Aufbewahrungsfristen, werden die betreffenden Daten für die Dauer dieser Fristen gespeichert.

Nach Wegfall des Verarbeitungszwecks und Ablauf etwaiger gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden die personenbezogenen Daten gelöscht, soweit keine andere gesetzliche Grundlage für eine weitere Speicherung besteht.

12. Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben, sofern hierfür keine gesetzliche Grundlage besteht.

Im Rahmen des Betriebs unserer Website und unserer Kommunikation können von uns eingesetzte technische Dienstleister personenbezogene Daten verarbeiten. Hierzu gehört insbesondere unser Hosting-Anbieter STRATO GmbH.

Weitere Empfänger können je nach von Ihnen gewähltem Kommunikationsweg beispielsweise Anbieter von Kommunikationsdiensten wie WhatsApp sein.

Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, erfolgt dies im Rahmen der gesetzlichen datenschutzrechtlichen Anforderungen.

13. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:

Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten
Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Recht auf Datenübertragbarkeit
Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen

Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung wird durch den Widerruf nicht berührt.

14. Widerspruchsrecht

Soweit wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie unter den gesetzlichen Voraussetzungen das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen.

Zur Ausübung Ihres Widerspruchsrechts genügt eine Mitteilung an die oben genannten Kontaktdaten.

15. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Für Unternehmen mit Sitz in Niedersachsen ist grundsätzlich die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde:

Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen

Sie können sich auch an eine andere zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden.

16. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich rechtliche Anforderungen, von uns eingesetzte Dienste oder technische Funktionen unserer Website ändern.

Für Ihren erneuten Besuch unserer Website gilt die jeweils aktuelle, auf dieser Website veröffentlichte Datenschutzerklärung.

Stand: September 2026